Один із ефективних способів залучити постійних клієнтів – програми лояльності. Програми лояльності інтернет-магазинів спрямовані на те, щоби завоювати довірче ставлення своїх клієнтів . Для того, щоб люди поверталися до вас знову і знову, ви повинні підвищити їхню зацікавленість, і запропонувати щось більше, ніж є у ваших конкурентів. Мається на увазі не асортимент, а умови його